Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 21 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Discover Discovery z siedzibą w Warszawie.
  2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Discover Discovery a Klientem.
  3. Przez Klienta rozumie się osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usług Discover Discovery.

§ 2. Dane usługodawcy

Discover Discovery
ul. Główna 123
00-001 Warszawa, Polska
NIP: 1234567890
REGON: 123456789
E-mail: kontakt@discover-discovery.com
Telefon: +48 22 123 45 67

§ 3. Zakres usług

  1. Discover Discovery świadczy następujące usługi:
    • Dobór samochodów zgodnie z potrzebami i budżetem Klienta
    • Diagnostyka komputerowa pojazdów
    • Naprawa i serwis samochodów
    • Doradztwo motoryzacyjne
  2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnej umowie z Klientem.

§ 4. Zawarcie umowy

  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia przez Discover Discovery zlecenia Klienta.
  2. Przyjęcie zlecenia następuje poprzez potwierdzenie e-mailowe lub telefoniczne.
  3. Przed rozpoczęciem świadczenia usług Klient otrzymuje szczegółową wycenę.

§ 5. Ceny i płatności

  1. Ceny usług są ustalane indywidualnie i podawane w wycenie.
  2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  3. Płatność może być dokonana:
    • Gotówką
    • Kartą płatniczą
    • Przelewem bankowym
  4. W przypadku płatności przelewem, termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury.

§ 6. Wykonanie usług

  1. Usługi są świadczone przez wykwalifikowany personel.
  2. Terminy wykonania usług są uzgadniane indywidualnie z Klientem.
  3. Discover Discovery zobowiązuje się do informowania Klienta o postępie realizacji zlecenia.
  4. W przypadku konieczności zmiany terminu, Klient zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 7. Gwarancja

  1. Na wykonane usługi naprawcze udzielamy gwarancji na okres 12 miesięcy.
  2. Gwarancja obejmuje wady powstałe z przyczyn leżących po stronie wykonawcy.
  3. Gwarancja nie obejmuje:
    • Naturalnego zużycia części
    • Uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania
    • Uszkodzeń powstałych wskutek siły wyższej

§ 8. Reklamacje

  1. Reklamacje można zgłaszać:
    • Osobiście w siedzibie firmy
    • E-mailem na adres: reklamacje@discover-discovery.com
    • Telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
  3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.

§ 9. Odpowiedzialność

  1. Discover Discovery ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi w związku ze świadczeniem usług.
  2. Odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości wartości zlecenia.
  3. Discover Discovery nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie.

§ 10. Ochrona danych osobowych

  1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy i świadczenia usług.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
  2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Discover Discovery.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 czerwca 2025 roku.
  4. Discover Discovery zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani na stronie internetowej.